Smart Check-In für Hotels - Schnell, bequem und persönlich.

Individuell und herzlich – Unser Smart Check-In Service bietet Ihren Gästen maßgeschneiderte Lösungen für einen angenehmen Aufenthalt.

Effizienter Check-In

Persönliche Betreuung

Differenzierung vom Wettbewerb

Stärkung der Gästebindung

Freiheit bei der Zahlung ohne Verträge

Überwindung des Fachkräftemangels in der Hotellerie: Neue Wege und unsere Unterstützung für die Branche.


Was wir anbieten:

Im Vergleich zu herkömmlichen Check-in-Schaltern sind wir stets persönlich für Ihre Gäste da und begleiten sie während des gesamten Check-in-Vorgangs. Unsere Dienstleistung ermöglicht es den Gästen, ihre Meldedaten einfach und bequem auf smartcheck-in.at auszufüllen. Anschließend überprüfen wir die Daten auf Richtigkeit und leiten sie sicher an die Gemeinde weiter.

Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Gäste sich rundum wohlfühlen. Deshalb sind wir jederzeit erreichbar, um mögliche Fragen zu beantworten und Sonderwünsche zu berücksichtigen. Unsere aufmerksamen Frühstückskellnerinnen und -kellner werden über Allergene und individuelle Präferenzen informiert, damit sie den Gästen den bestmöglichen Service bieten können.

Zusätzlich bieten wir Ihren Gästen die Möglichkeit, bei unserem Online-Check-In weitere Informationen anzugeben, wie beispielsweise die gewünschte Frühstückszeit, Allergene, Check-Out-Zeiten und mehr.

Unser Service umfasst auch die Reservierung von Plätzen in Restaurants und für Veranstaltungen. Zudem stehen wir Ihren Gästen bei Bedarf beratend zur Seite und empfehlen passende Aktivitäten, die ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechen.

An besonderen Tagen wie Geburtstagen möchten wir Ihnen eine wertvolle Möglichkeit bieten. Mit Ihrem Wissen über solche Momente können Sie Gästen zusätzliche Wertschätzung vermitteln. Die Geburtsdaten der Gäste helfen dabei und können bequem während des Check-In-Vorgangs hinterlassen werden.

Die Sicherheit und Zufriedenheit Ihrer Gäste stehen für uns an erster Stelle. Daher sind wir auch im Falle eines Notfalls sofort einsatzbereit und kümmern uns um schnelle Lösungen.

Unser Smart Check-In Service bietet eine moderne und effiziente Lösung, um den Gästen einen reibungslosen Aufenthalt in Ihrem Hotel zu ermöglichen. Wir freuen uns darauf, Ihnen und Ihren Gästen ein Höchstmaß an Komfort und Service zu bieten.

Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.

Erfolgreicher Kunde mit Smart Tablet

So funktioniert unser Smart Check-In

Unsere Smart Web PMS

Vor der Anreise tragen Sie den Namen und den Zimmercode des Gastes in unser kostenfreies Smart Web PMS ein.

Check-In mit Rundum-Service

Der Check-In erfolgt während unserer Präsenz. Wir stehen dem Gast zur Seite, helfen ihm bei allen Abläufen und klären mögliche Fragen. Dazu gehören Informationen über Aktivitäten in der Nähe, Details zum Haus, das Frühstück sowie individuelle Sonderwünsche. Auch bieten wir aktuelle Informationen über geöffnete Restaurants, Taxiruf und den Erwerb von Tickets.

Meldeschein

Der Gast füllt seinen Meldeschein auf unserer Webanwendung aus. Nachdem alle erforderlichen Angaben gemacht wurden, erhält der Gast eine Bestätigung und entweder seinen Zimmercode oder, falls keine Digitalisierung vorhanden ist, seine Zimmernummer. Die Daten werden an die Gemeinde weitergeleitet.

Personalisiert & Sicher

Beim Online-Check-In hat der Gast die Möglichkeit, zusätzliche Informationen anzugeben, wie zum Beispiel die gewünschte Frühstückszeit, Angaben zu Allergenen oder die gewünschte Check-Out-Zeit. Darüber hinaus bieten wir als Zusatzoption das kostenlose Einschalten des ID-Scannen-Moduls an. Die Scan-Kopie wird sicher auf unserem Server aufbewahrt und ist bis zur Abreise des Gastes geschützt.

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, den Check-In-Prozess für Gäste zu einem nahtlosen und angenehmen Erlebnis zu machen. Durch unseren Smart Check-In Service bieten wir Hoteliers die Möglichkeit, ihren Gästen eine effiziente Anreise und persönliche Betreuung zu bieten. Unser Ziel ist es, den Gästen unvergessliche Aufenthalte zu ermöglichen und gleichzeitig Hoteliers dabei zu unterstützen, ihre Dienstleistungen zu optimieren und sich von der Konkurrenz abzuheben.

 

Unsere Smarte Ziele

Unsere Erfahrungen

Langjährige Zusammenarbeit

Langjährige Zusammenarbeit

Branchenwissen

Smart Hotel Branchenwissen​

Innovative Lösungen

Innovative lösungen

Fundierte Ortskenntnisse

Fundierte Ortskenntnisse​

Wie sie dadurch profitieren

Mehr Zeit für individuelle Gästebetreuung
Weniger Personalaufwand
Effizienzsteigerung im Check-In-Prozess

Besonderheiten für Ihre Gäste

Demo Smart-Check-In

Mehr Zeit für das Wesentliche

Lassen Sie den Check-In unsere Sorge sein und gewinnen Sie wertvolle Momente für sich, Ihre Familie und Hobbys. Nutzen Sie die gewonnene Zeit, um mehr Balance und Lebensqualität zu erleben.

In der digitalen Ära ist es entscheidend, Technologie einzusetzen, um den Gästen Komfort und Effizienz zu bieten, ohne die menschliche Gastfreundschaft zu vernachlässigen.